بعد از طراحی و راهاندازی سایت، نگهداری و پشتیبانی منظم برای حفظ امنیت، سرعت و عملکرد آن ضروری است. تیم آذریزدان با بررسی مداوم سایت، رفع خطاهای فنی، بروزرسانی، تهیه نسخه پشتیبان و بهینهسازی عملکرد، در کنار شماست تا بدون درگیری با مشکلات فنی روی توسعه و رشد کسبوکارتان تمرکز کنید.
سایت یک پروژه یکبار مصرف نیست؛ برای حفظ امنیت، سرعت، عملکرد و تجربه کاربری باید بهصورت مستمر بررسی و نگهداری شود.
افزایش حجم تصاویر و فایلها، افزونههای اضافی، مشکلات کش و تغییرات فنی میتوانند سرعت سایت را کاهش دهند و باعث افزایش نرخ خروج کاربران شوند.
بروزرسانینشدن هسته سایت، قالب و افزونهها میتواند آسیبپذیریهای امنیتی ایجاد کند. بررسی دورهای و بروزرسانی اصولی، ریسک نفوذ و اختلال را کاهش میدهد.
خطا در فرمها، درگاه پرداخت، سبد خرید، ورود کاربران یا بخشهای مختلف سایت میتواند مستقیماً باعث از دست رفتن مشتری و درآمد شود.
پشتیبانی سایت فقط زمانی معنا ندارد که سایت دچار مشکل شده باشد. در خدمات پشتیبانی آذریزدان، وضعیت فنی سایت بهصورت دورهای بررسی میشود و مواردی مانند بروزرسانی، امنیت، بکاپ، سرعت، خطاهای فنی و سلامت بخشهای مهم سایت مورد توجه قرار میگیرد تا مشکلات پیش از تبدیلشدن به بحران شناسایی شوند.
برای مثال، ناسازگاری یک افزونه پس از بروزرسانی ممکن است باعث اختلال در فرم تماس، سبد خرید یا درگاه پرداخت شود. بدون بررسی و پشتیبانی تخصصی، ممکن است این مشکل ساعتها یا حتی روزها روی فروش سایت تأثیر بگذارد.
درخواست شما از زمان ثبت تا رفع مشکل، بررسی و گزارش نهایی در یک فرآیند مشخص و قابل پیگیری مدیریت میشود.
ارسال آسان تیکت
آنالیز کارشناسان
تعیین حساسیت کار
کدنویسی و برطرفسازی
بررسی نهایی در موبایل
اطلاعرسانی به کارفرما